Işık Halıcılık

ÜRÜNLERİMİZ VE HİZMETLERİMİZ

• Yerli ve İthal El Dokuma Halıları
• Bütün Markaların Makine Halıları .
• Duvardan Duvara Halı
• Parke , Laminat, Lamine Parke
• Avize ve Işıklandırma
• Ev Tekstili
• İç ve Dış Kapı
• Ev, Mutfak ve İşyeri Mobilyası
• Baza, Yatak, Başlık
• Varak Ayna, Tablo, Dekoratif Ürünler
• Duvar Kağıdı
• Ürünlerimizin teslimatı ve yapılacak işçilikleri tarafımızca yapılabilmektedir.
• Müşterilerimizle, ihtiyaç ve istekleri doğrultusunda fikir alışverişiyle birlikte en iyi fiyat ve hizmet garantisi tecrübeli personelimiz tarafından verilmektedir.
• Ev ve diğer iç mekanların yanı sıra; yurt, dersane, okul, cami gibi kamusal mekanların da yer döşemeleri , mobilya ve ışıklandırma ihtiyaçları tecrübe ve referanslarımız garantisiyle giderilebilmektedir.
• Kısaca yer döşemeleri ve iç mekanların bütün ihtiyaçları konusunda müşterilerimizin her türlü isteklerine cevap vermek için deneyimli , bilgili , başarılı personelimizle hizmet vermeyi görev edinmişizdir.

MÜŞTERİ ANLAYIŞIMIZ - Tüketiciler tarafından tercih edilen ve müşterilerin memnuniyetini sağlamış - Çevresine duyarlı ve kurallara saygılı - En kaliteli ürünü en uygun fiyata sunmak - Kalite ve doğruluktan ödün vermeden büyümek - Hızlı ve hatasız teslimat, servis sonrası hizmet ve montaj gerçekleştirmek - Yaptığımız ve yapacağımız iş kalitesiyle zamanından önce teslimle o işyerinin işlevini hızlandırmak - Referans olarak gösterilen bir işyeri olmak

TEMEL İLKELER - Müşterilerine hizmet kalitesi ile birlikte değerlendirildiğinde alternatifli ürünler sunmak - Satış öncesi ve sonrası hizmette mümkün olduğunca hızlı olmak - Daima ulaşılabilir olmak - Her zaman en iyiyi sunabilmek için gözlemci ve yenilikçi düşünmek - En son teknolojiyi kullanmak ve böylece güven duyulan bir işyeri olmak - Yaptığımız işlerin arkasında olup bizden kaynaklanan aksaklıklar doğarsa günün şartlarına göre telafisine gitmek - Çalıştığımız firmalarla devamlı diyalog halinde olmak

İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKAMIZ - Kişisel hedeflerle kurum hedeflerini birleştiren, çalışan memnuniyetini amaçlayan sektöründe örnek bir işyeri olmak - Misyonumuza inanarak katkıda bulunan ve sürekliliği sağlayan insan kaynağı geliştirmek ve yaşatmak - Çalışanlarının memnuniyetini sağlamaya çalışan ve onlar tarafından tercih edilen bir işyeri olmak - Mahiyetimizde çalışan personelimizle, işimiz ve hizmetin daha iyi olması için belli zamanlarda toplantılar yapıp onlarında fikirlerini alıp o doğrultuda hizmet vermek - Çalışan personelimizin motivasyonunu yüksek tutmak için düzenli sosyal aktiviteler yapmak ve ödüller dağıtmak

VİZYONUMUZ - Mağazalaşmamızı ve ürün yelpazemizi çoğaltarak sektörümüzde markalaşmak ve lider firma olmak - Gücümüz nispetinde her sene iş düzeniyle birlikte personel artışı yapıp memleket ekonomisine az da olsa bir katkıda bulunmak. Mümkün mertebe bir önceki günümüzden daha ileri konumda olma gayreti içinde olmak